Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Specjalista ds. windykacji

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. windykacji, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za skuteczne zarządzanie procesem odzyskiwania należności od klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za monitorowanie zaległych płatności, kontakt z dłużnikami oraz negocjowanie warunków spłaty zadłużenia. Wymagana jest umiejętność analizy sytuacji finansowej klientów oraz podejmowania odpowiednich działań w celu minimalizacji ryzyka finansowego dla firmy. Specjalista ds. windykacji będzie współpracować z działem prawnym oraz finansowym, aby zapewnić zgodność działań z obowiązującymi przepisami prawa. W codziennej pracy ważne jest utrzymanie profesjonalnych relacji z klientami oraz skuteczne rozwiązywanie konfliktów. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na cel, komunikatywną i potrafisz pracować pod presją czasu, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Monitorowanie i analiza zaległych płatności klientów.
  • Kontaktowanie się z dłużnikami w celu wyjaśnienia sytuacji finansowej.
  • Negocjowanie warunków spłaty zadłużenia.
  • Przygotowywanie raportów dotyczących stanu windykacji.
  • Współpraca z działem prawnym w przypadku eskalacji spraw.
  • Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami.
  • Dokumentowanie wszystkich działań windykacyjnych.
  • Identyfikacja ryzyka finansowego i proponowanie działań zapobiegawczych.
  • Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa dotyczących windykacji.
  • Udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji zawodowych.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku w windykacji.
  • Znajomość przepisów prawa dotyczących windykacji.
  • Umiejętność negocjacji i rozwiązywania konfliktów.
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność.
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z klientem.
  • Znajomość obsługi komputera i programów biurowych.
  • Umiejętność analitycznego myślenia.
  • Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe ekonomiczne lub prawnicze.
  • Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy na stanowisku specjalisty ds. windykacji?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Czy znasz przepisy prawa dotyczące windykacji?
  • Jakie techniki negocjacyjne stosujesz?
  • Jak organizujesz swoją pracę, aby efektywnie zarządzać wieloma sprawami?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z systemami CRM lub innym oprogramowaniem do windykacji?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
  • Czy posiadasz prawo jazdy i czy jesteś gotów do wyjazdów służbowych?
  • Jak radzisz sobie ze stresem w pracy?
  • Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku w naszej firmie?